Youth Awards Bilet Satışı ve Hizmet Sözleşmesi
Madde 1 - Taraflar
İşbu Youth Awards Bilet Satışı ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), %date% tarihinde,
Merkezi Merdivenköy Mah. Dikyol Sok. Business İstanbul B Blok No:2/13 Kadıköy İstanbul adresinde bulunan, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak kurulmuş ve faaliyetini sürdüren STJ İnsan Kaynakları Bilişim ve Danışmanlık A.Ş. (“Youthall”) ile
Merkezi %company.city% adresinde bulunan, %company.fullName% (bundan böyle “Müşteri” olarak anılacaktır)
arasında aşağıdaki şartlar dâhilinde akdedilmiştir.
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Youthall’un 27 Eylül 2024 (“Etkinlik Tarihi”) tarihinde Youthall tarafınca belirlenen etkinlik mekanında düzenleyeceği Youth Awards ödül törenine ilişkin olarak, Youthall’un online platformu üzerinden satışa çıkarılacak biletlerin satışı, kullanımı ve tarafların bu süreçteki hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
Madde 3 – Bilet Satışı ve Kullanım Şartları
3.1 Bilet Satışı:
Youth Awards etkinliği için biletler, sadece Youthall’un online platformu üzerinden satışa sunulacaktır. Satışa sunulan biletler, etkinliğe giriş hakkı sağlayacaktır.
3.2 Giriş Şartları:
- Etkinliğe sadece bilet satın almış muhlaklığı gidermek için ödemesini etkinlikten önce yapmış müşterilerin belirttiği kişiler katılabilir. Bilet sahibi olmayan kişilerin etkinliğe girişi kesinlikle yasaktır ve etkinlik alanı sayılan tüm alanlara alınmayacaktır.
- Biletlerin sahtecilik veya dolandırıcılık amacıyla kullanıldığı tespit edilirse, Youthall bu biletleri iptal etme ve ilgili kişilerin etkinliğe girişini engelleme hakkını saklı tutar.
- Etkinliğe yalnızca bilet satın almış müşterinin yine müşteri için çalışan personelleri sadece katılabilir. Herhangi bir şekilde satın alınmış dahi olsa Müşteri’nin 3. Kişi/kurum ve kuruluşları dahil olmak üzere ajansı gibi hizmet aldığı 3. parti şirketler ile giriş yapamazlar. Bu maksatla satın alınmış biletler iade edilmeyecektir.
3.3 Premium Kategori ve İndirim Kodları:
- Youth Awards etkinliği için Premium kategori biletleri, Youthall tarafından sağlanan indirim kodları ile satın alınabilecektir. Premium kategori için sağlanan indirim kodları diğer kategoriler için kullanılamaz.
- İndirim kodları, başka bir kişiye devredilemez ve yalnızca biletin ilk sahibi tarafından kullanılabilir.
3.4 Biletlerin Devredilemezliği:
Satın alınan biletler ve elde edilen indirim kodları, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devredilemez, satılamaz veya yeniden satışı yapılamaz. Bu kurala aykırı hareket eden biletler, Youthall tarafından iptal edilir ve bu durumda bilet sahibi herhangi bir geri ödeme veya tazminat talebinde bulunamaz ve yargı makamlarına gidemez.
Madde 4 – Youthall’un Yükümlülükleri
- Youthall, bilet satışlarının teknik altyapısını sağlayacak ve etkinlik öncesinde satın alınan biletlerle ilgili bilgilendirmeleri yapacaktır.
- Youthall, bilet sahiplerinin etkinliğe sorunsuz şekilde giriş yapabilmeleri için gerekli organizasyonel düzenlemeleri yapacak ve bilet sahiplerinin haklarını koruyacaktır.
- Oturma düzeni Youthall tarafından belirlenecektir. Müşteri oturma düzeni ve yer değişikliği için Youthall’dan talepte bulunamaz.
Madde 5 – Müşteri’nin Yükümlülükleri
- Müşteri, etkinlik biletlerini sadece Youthall’un online platformu üzerinden satın alacak ve biletin üzerinde belirtilen şartlara uygun olarak kullanacaktır.
- Müşteri, biletini etkinlikten önce güvenli bir şekilde muhafaza etmekle yükümlüdür. Biletin kaybolması veya çalınması durumunda Youthall herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir.
Madde 6 – Fiyat ve Ödeme Şekli
6.1 Bilet Fiyatları:
Biletlerin fiyatları, Youthall tarafından belirlenir ve satış platformunda açıkça yayınlanır. Youthall, fiyatlar üzerinde tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, değişikliğin yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
6.2 Ödeme Yöntemleri:
Ödemeler, Youthall’un belirlediği ve duyurduğu yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi, EFT vb.) yapılacaktır. Müşteri, bilet abul alımı sırasında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçmekle yükümlüdür. Etkinliğe katılım hakkı, yalnızca ödemenin tam olarak gerçekleştirilmesinden sonra geçerli olacaktır.
6.3 Ödeme Vadesi ve Katılım Hakkı:
Bu sözleşme kapsamında herhangi bir ödeme vadesi uygulanmaz. Etkinliğe katılım hakkı, sadece ödemenin tam olarak yapıldığı an itibarıyla kazanılır. Ödeme yapılmadan etkinliğe katılım mümkün değildir.
6.4 Kredi Kartı Ödemeleri ve Güvenlik:
Youthall, kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde toplamayacak, kaydetmeyecek ve saklamayacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (“iyzico”) altyapısı kullanılarak gerçekleştirilecektir. Müşteri, kredi kartı ödemeleri sırasında iyzico’nun ilgili güvenlik ve gizlilik politikalarına tabi olacaktır. Youthall, kredi kartı bilgilerinin güvenliği ile ilgili olarak iyzico tarafından sunulan hizmetlerle sınırlı sorumluluk taşır ve kredi kartı bilgilerinin korunmasında doğrudan bir sorumluluk taşımaz.
6.5 Gecikmeli Ödeme Durumları:
Herhangi bir nedenle ödemelerin Youth Awards ödül töreni etkinliğinden sonra yapılması durumunda, müşteri, Youthall’a her geciktiği gün için Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından belirlenen en yüksek gecikme faiz oranında gecikme bedeli ödemeyi abul eder. Bu gecikme bedeli, borcun tamamen ödenmesine kadar geçen süre boyunca tahakkuk edecektir. Bu durumda, gecikmeli ödeme nedeniyle etkinliğe katılım sağlanmış olsa dahi, ödenmesi gereken tutarlar için belirtilen faiz oranları uygulanacaktır.
Madde 7 – Sözleşme Süresi ve Feshi
7.1 Sözleşme Süresi:
İşbu Sözleşme, ödemenin yapıldığı tarih ve saatte yürürlüğe girer ve Youth Awards ödül töreni etkinliğinin sona ermesiyle birlikte kendiliğinden sona erer. Etkinliğin sona ermesinden sonra, Sözleşme’den doğan tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleri hariç, Sözleşme otomatik olarak sona erer.
7.2 Gecikmeli Ödeme Durumunda Uygulama:
Ödemenin etkinlikten önce yapılmadığı ancak etkinliğe katılımın gerçekleştiği durumlarda, Madde 6.5’te belirtilen gecikme faiz oranları uygulanır ve müşteri bu oranlar üzerinden gecikme bedeli ödemeyi kabul eder.
7.3 Fesih ve Sonuçları:
Taraflardan herhangi biri, Sözleşme’yi feshetme hakkına sahiptir. Ancak fesih durumunda para iadesi, fesih tarihine göre aşağıdaki şekilde yapılır:
- Etkinlik Tarihi’nden 30 gün veya daha fazla süre kala feshedilirse: Ödenen tutarın tamamı iade edilir.
- Etkinlik Tarihi’ne 20 ila 29 gün kala feshedilirse: Ödenen tutarın %75’i iade edilir.
- Etkinlik Tarihi’ne 15 ila 19 gün kala feshedilirse: Ödenen tutarın %50’si iade edilir.
- Etkinlik Tarihi’ne 10 ila 14 gün kala feshedilirse: Ödenen tutarın %25’i iade edilir.
- Etkinlik Tarihi’ne 5 ila 9 gün kala feshedilirse: Para iadesi yapılmaz.
Fesih tarihine kadar yapılan bilet satışları ve bu satışlardan doğan haklar saklı kalacaktır. Fesih tarihinden sonra ise taraflar, birbirlerine karşı başka herhangi bir talepte bulunamazlar, ancak fesih öncesi doğmuş olan haklar saklıdır.
Madde 8 - Mücbir Sebepler
8.1 Mücbir Sebep Tanımı:
Mücbir sebep, tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve tarafların bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmelerini engelleyen olaylar olarak tanımlanır. Bu olaylar, hukuken mücbir sebep olarak kabul edilen; doğal afetler (deprem, sel, yangın, salgın hastalıklar vb.), savaş, isyan, grev, lokavt, terör saldırıları, hükümet kararları, yasal düzenlemeler, siber saldırılar, enerji kesintileri, iletişim altyapısındaki kesintiler ve diğer benzer durumları kapsar.
8.2 Mücbir Sebebin Etkileri:
Mücbir sebebin meydana gelmesi durumunda, taraflar, mücbir sebebin etkisi altında oldukları sürece işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememe nedeniyle sorumlu tutulamazlar. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve bu süreç boyunca tarafların herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.
8.3 Mücbir Sebep Bildirimi:
Mücbir sebep durumunun ortaya çıkması halinde, taraflardan biri, diğer tarafı en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu bilgilendirme, mücbir sebebin türü, etkileri ve tahmini süresi hakkında detaylı bilgi içermelidir. Mücbir sebep durumu sona erdiğinde, taraflar yükümlülüklerini yerine getirmeye devam eder.
8.4 Mücbir Sebebin Sözleşmeye Etkisi:
Mücbir sebep süresinin 30 (otuz) günü aşması durumunda, taraflardan her biri, Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda taraflar, fesih tarihine kadar yerine getirilmiş olan edimlerle ilgili olarak birbirlerine herhangi bir ek talepte bulunamazlar.
Madde 9 - Gizlilik ve Veri Koruma
9.1 Kişisel Verilerin İşlenmesi:
Youthall, Müşteri’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyecektir. Bu kapsamda, Youthall tarafından işlenen kişisel veriler, bilet satışı, etkinlik organizasyonu ve hizmetlerin ifası amacıyla kullanılacaktır.
9.2 Veri Sorumluluğu:
- Müşteri, bilet satın alımı sırasında Youthall’a kendisi ve etkinliğe katılacak diğer kişilere ait kişisel verileri sağlamakla yükümlüdür. Müşteri, bu kişisel verileri paylaşmadan önce ilgili kişilerden gerekli açık rızaları almış olduğunu taahhüt eder.
- Müşteri, Youthall’a sağladığı kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliğinden sorumludur. Müşteri, yanlış veya yanıltıcı bilgi vermesi durumunda doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
9.3 Üçüncü Kişilere Ait Kişisel Veriler:
- Müşteri, etkinlik biletini satın aldıktan sonra etkinliğe katılımı için müşterinin çalışan personellerine devretmek üzere kişisel verileri Youthall ile paylaştığı durumlarda, bu kişilerin kişisel verilerinin korunması konusunda tüm sorumluluğu üstlenir.
- Müşteri, bu kişisel verilerin Youthall ile paylaşılmasından önce ilgili kişilerin bilgilendirilmesi ve açık rızalarının alınması hususunda tek başına sorumludur. Youthall, üçüncü kişilere ait kişisel verilerin işlenmesi, saklanması veya korunmasında meydana gelebilecek ihlallerden herhangi bir şekilde sorumlu tutulamaz.
9.4 Kişisel Verilerin Güvenliği:
- Youthall, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, Müşteri ve etkinliğe katılacak diğer kişilerin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alacaktır.
- Müşteri, kendisine ait kişisel verilerin güvenliği ile ilgili olarak Youthall tarafından alınan bu tedbirlere uygun davranmakla yükümlüdür. Youthall, Müşteri’nin bu yükümlülüğe aykırı davranışları nedeniyle ortaya çıkacak zararlardan sorumlu değildir.
9.5 Veri Sahibinin Hakları:
Müşteri ve etkinliğe katılacak diğer kişiler, KVKK kapsamında sahip oldukları hakları kullanmak üzere Youthall’a başvurabilirler. Bu haklar arasında; kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltilen, silinen veya yok edilen verilerin, bu verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakları bulunmaktadır.
9.6 Verilerin İşlenme Süresi:
Youthall, işbu Sözleşme kapsamında işlenen kişisel verileri, mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir. Bu süre sonunda kişisel veriler, Youthall’un veri imha politikası çerçevesinde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
9.7 Veri İhlali Durumu:
Youthall, olası bir veri ihlali durumunda, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, Müşteri’yi ve ilgili otoriteleri derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
9.8 Sorumluluk ve Tazminat:
Müşteri, bu madde hükümlerine aykırı hareket etmesi halinde Youthall’un uğrayacağı her türlü zararı tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde paylaşılması veya işlenmesi durumunda, Youthall’u her türlü hukuki ve cezai sorumluluktan ari kılar.
Madde 10 - Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme’den doğacak her türlü uyuşmazlığın hallinde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu revize sözleşme, Youth Awards etkinliği özelinde, biletlerin satışı, kullanımı ve devredilemezliği gibi önemli kuralları net bir şekilde belirlemektedir. Tarafların hak ve yükümlülükleri, etkinliğin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli hukuki çerçevede tanımlanmıştır.
Şirket Bilgileri:
STJ İnsan Kaynakları Bilişim ve Danışmanlık A.Ş.
Merdivenköy Mah. Dikyol Sok. Business İstanbul B Blok No:2/13 Kadıköy İstanbul
Göztepe V.D. - 7810562061 V.N.
Mersis: 0781056206100017
Kep adresi: stjinsankaynaklari@hs01.kep.tr
Telefon: +90 (216) 8070108
