Doğuş Otomotiv, Türkiye’nin lider otomotiv ithalatçısı ve en büyük otomotiv distribütörlerinden biridir.
İş planlarını “beklentilerin üzerinde yaratıcı hizmet” vizyonuyla oluşturan Doğuş Otomotiv, kurumsal stratejisini “müşteri memnuniyeti odaklı çalışma” hedefi üzerine inşa etmektedir.
Doğuş Otomotiv, sektöründe Türkiye’nin en geniş marka ve hizmet ağına sahip şirketidir.
Binek araç, hafif ticari araç, ağır vasıta, endüstriyel ve deniz motorları, soğutma sistemleri alanlarında, her biri kendi sektörünün lideri konumundaki 18 uluslararası marka ve bağlı 19 ürün grubunun temsilcisi olan Doğuş Otomotiv, bireysel ve kurumsal müşterilerine Volkswagen Binek Araç, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, Bentley, Lamborghini, Porsche, Volkswagen Ticari Araç, Scania, Meiller, Thermo King, Wielton, Novamarine, Aerofoils, MATE.Bike, Riviera, Linssen Yatchs markalarından ve bu markaların 80'in üzerinde modelden oluşan geniş bir ürün portföyü sunmaktadır.
Daha detaylı bilgi için kariyer web sitemizi ziyaret edebilirsiniz: https://kariyer.dogusotomotiv.com.tr/
Biz Kimiz ve Ne Yapıyoruz?
Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. bünyesinde yer alan Değer ve İlgi Merkezi (DİM); şirketimizin Türkiye genelinde distribütörlüğünü üstlendiği markaların, diyalog (ilgi yönetimi), yol yardım, dijital iletişim kanalları, anket ve randevu operasyon hizmetlerini yürüterek; müşterilerimiz ile kurduğumuz iletişimin her anında değerli olduklarını hissettirmeyi ve ihtiyaçlarına en üst düzeyde cevap vermeyi amaçlamaktadır.
Sorumluluklar
- Satış sonrası hizmetler (SSH) süreçlerine destek verilmesi ve takip faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Servis ve satış sonrası verilerinin belirlenen kriterlere göre raporlanması,
- Office programları kullanılarak düzenli raporlamaların hazırlanması,
- Marka değerlerinin temsil edilerek müşteri memnuniyeti odağında çalışmalar yürütülmesi,
- Süreç iyileştirme çalışmalarına katkı sağlanması, devam eden ve yeni projelerde aktif rol alınması.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen Mühendislik Fakültelerinin son sınıf öğrencisi veya yeni mezun,
- Haftanın 5 günü çalışabilecek,
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
- Analitik düşünebilen ve iletişim becerileri güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Microsoft Office programlarını etkin şekilde kullanabilen.
Satış Sonrası Hizmetler – Proje Bazlı Stajyer arayışımız bulunmaktadır.
