İş Yerinde Z Kuşağı Nasıl Yönetilir?

2023 yılına girerken iş dünyasında en fazla yerini alacak kuşak olan Z kuşağı hakkında daha fazla bilgi sahibi olunması için onları daha iyi tanımamız gerekiyor.

Önümüzdeki on yıl içinde Boomers kuşağı emekli olacak ve Y Kuşağı üst düzey yönetim rollerine girecek ve Z Kuşağı iş gücünün neredeyse üçte birini oluşturacak. Özellikle insan kaynakları profesyonellerine bu konuda oldukça fazla iş düşüyor.

Peki yöneticiler ve insan kaynakları profesyonelleri bu yeni çalışanları çekmeye, yönetmeye ve elde tutmaya hazır mı? Bu yazı ile aşağıdaki sorulara ışık tutmayı amaçlıyoruz. Keyifli okumalar.

• Z kuşağı kimdir?
• Y ve Z kuşağının iş yerindeki farkları nelerdir?
• Z kuşağını motive eden nedir?
• Şirketinizin bu konuda ne yapması gerekir?
• Yöneticiler, üretkenliği ve şirket sadakatini artırmak için Z kuşağı ile nasıl etkileşim kurmalıdır?

Z kuşağı (Gen Z veya Dijital Yerliler olarak da bilinir) kabaca 1996 ile 2012 yılları arasında başlar. Şu anda bu, 8 ila 24 yaşları arasında oldukları anlamına gelir. Aynı zamanda iş yerine ilk adımlarını stajyer veya giriş seviyesi çalışanlar olarak atan kuşaktır. Aslına bakarsanız bu kuşak için artık küresel işgücünün çeyreğini oluşturuyorlar desek yanılmış sayılmayız. Bu oran artmaya devam edeceğinden, yöneticilerin ve İK profesyonellerin en genç çalışanlarını nasıl kendilerine çekeceklerini ve elde tutacaklarını düşünmeye başlamaları gerekiyor.

İş Yerinde Z Kuşağını Nasıl Yöneteceksiniz?

Yeni nesil iş gücüne girerken onlara hitap eden ve onların ihtiyaçları ile gelişen bir ortam yaratmanız gerekiyor. Bunları 6 madde altında sizin için derledik.

#1: Ekip ile İş Birliği ve İletişim

Z kuşağı sosyal etkileşime değer verir. Kuşağın çoğunluğu arkadaşları, ailesi ve iş arkadaşlarıyla mesaj yerine yüz yüze konuşmayı tercih eder.

Ofiste yöneticiler, Z kuşağını teşvik etmek için takım ruhunu besleyen bir kültür oluşturmalıdır. Ayrıca, yüz yüze ve online olarak iş birliği yapmaları ve iletişim kurmaları için onlara birçok seçenek verdiğinizden de emin olmalısınız.

Bunu şu şekilde başarabilirsiniz:

• Telefon görüşmeleri yerine görüntülü görüşmeleri seçebilirsiniz.
• Geri bildirim konusunda açık iletişim gösterebilirsiniz.
• Sosyal aktivitelerle ekip bağını teşvik edebilirsiniz.
•  Gen Z, günlük iletişim için e-posta, metin ve sosyal medyayı tercih ediyor. Bu nedenle iletişim kanallarınızı gözden geçirebilirsiniz.
• Z kuşağının ilgisini canlı tutmalısınız. Ekran başında geçirdikleri süreyi yüz yüze toplantılarla dengeleyebilirsiniz. 

Parayla motive olmayan Y kuşağının aksine, Dijital Yerliler bu konuda tam tersi düşüncedeler. 2008 ekonomik buhranının ardından büyüyen bu nesil, ebeveynlerinin işlerini kaybetmelerine ve kardeşlerinin öğrenci kredilerini geri ödemekte zorlandığına dair net bir anıya sahip. Sonuç olarak Z kuşağı finansal güvenceye her şeyden çok değer veriyor ve çoğunluğu özel sağlık sigortasının olmazsa olmaz olduğu konusunda hemfikir. Bedava yemek gibi avantajlar güzel olsa da, onları her zaman motive etmeyebilir.

Bunu şu şekilde başarabilirsiniz:

• İkramiyeler, özel sağlık sigortası ve annelik/babalık durumlarından uygulanacak politikalar gibi geleneksel avantajların bir karışımını kullanabilirsiniz.
• Uzaktan çalışma gibi ayrıcalıkları her Z kuşağı çalışanına göre ayarlayabilirsiniz. (Bazıları haftada birkaç gün evden çalışmak isterken, diğerleri eğitime değer veriyor.) 
• Esnek çalışma koşulları hakkında Z kuşağının hangi durumda olduğuyla ilgili detaylı bilgi almak için 2023 İK Trendleri E-book'umuzu indirebilir ve yaptığımız araştırmaları inceleyebilirsiniz.

• Z kuşağı, onlara verebileceğiniz iş unvanı ya da pozisyonlar tarafından motive olamayabilirler. Bu kuşağın çalışanlarının kurumsal basamakları tırmanmaya dair pek ilgisi olduğu söylenemez ama bu onların liderliğe dair ilgilerini tamamen reddettikleri anlamına gelmiyor.

İşte bu konuda yapabilecekleriniz:

• Baştan sona uygulayabilecekleri bir projenin sahipliğini verebilirsiniz.
• Onlara fikirlerini paylaşmaları ve yaratıcılıklarını şirketinize fayda sağlamak için kullanmaları için alan verebilirsiniz.
• Onlara bağımsız araştırma yapmaları için araçlar verebilir ve kişisel/profesyonel gelişimi teşvik etmek için online kurslar almalarını sağlayabilirsiniz.

Y kuşağı, iş yerinde daha fazla esneklik için zorlayarak çalışma şekillerini sonsuza kadar değiştirdi. Gen Z ise, iş ve yaşam arasındaki çizgileri daha da esnekleştirmeye devam ediyor. "Dijital Yerlileri" şirketinize çekmek ve sürekli personel değişiminden kaçınmak istiyorsanız, yöneticileriniz şunları yapmalıdır:

• İyi bir iş-yaşam dengesi ile esnek çalışma programları uygulamak
• Uzaktan çalışmayı teşvik etmek
• Kişisel zamana saygı duymak
• Tatil ve mola haklarını desteklemek

Her iki yılda bir iş değiştirme eğiliminde olan Y kuşağının aksine, Z kuşağı istikrar istiyor. Bu, iş gücüne yatırım yapmanın avantajlarından yararlanmak isteyen işverenler için iyi bir haber.

Bununla birlikte, şirketinizde kariyer geliştirme fırsatları yoksa, Z kuşağını şirkette tutmanız pek mümkün değil. Bu genç nesil, şirket içi hareketliliğe değer veriyor ve "içten terfi" politikası uygulayan şirketlerde daha fazla çalışmak istiyor.

Çoğunluk bir yıl içinde terfi ettirilmeleri gerektiğine inandıkları için, yöneticileriniz şu soruları sormayı düşünebilir:

• Yürürlükte olan bir liderlik programınız var mı?
• Gen Z'ye işyerinde sorumluluk ve sahiplik duygusunu verebilmek için şirketiniz hangi fırsatlara sahip?

Teknoloji ve Z kuşağı beraber büyüyorlar. Bu yüzden yöneticilerin, Gen Z'nin dijital ihtiyaçlarını karşılaması gerekiyor. Bu nesil, teknolojinin kişisel ve profesyonel yaşamlarına uyum sağlamasını ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını bekliyor.

Yavaş Wi-Fi ve sezgisel olmayan arayüzler, Z kuşağını hayal kırıklığına uğratacak ve performanslarını yavaşlatacaktır. Z Kuşağı çalışanlarınızı mutlu etmek istiyorsanız, onların sosyal etkileşim ve üretkenlik isteklerini tatmin etmek için iş yerinizin modern teknolojiyi entegre ettiğinden emin olmanız gerekir.

Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• Anlık mesajlaşma araçlarından yararlanabilirsiniz.
• İlk verilen eğitimde metaverse'ü kullanabilirsiniz.
• Çalışanların online kurslara katılmasını sağlayabilirsiniz.
• Sürekli bir iletişim için online bir uygulamadan faydalanabilirsiniz.
• Ekibinizin hem ofiste hem de evde verimli çalışmasına yardımcı olmak için üretkenlik atölyeleri verebilirsiniz. 

Yukarıdaki maddeleri gündeminize olarak, Z kuşağının ihtiyaçlarına yönelik yeni projeler geliştirerek iş hayatındaki yönetim süreçlerini kolaylıkla ilerletebilirsiniz. Z kuşağı ile gelecek olan değişimden kaçınmak yerine değişimin öncüsü olabilirsiniz.

Z kuşağına yönelik iş, staj programları, etkinlik ve eğitim içerikleri gibi projeler hayata geçirmek ve Z kuşağındaki yeteneklerle iletişime geçebilmek için bizimle info@youthall.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.