- Yurtiçi ve yurtdışı mevcut tedarikçilerle olan ilişkilerin yürütülmesi ve yeni tedarikçi havuzunun oluşturulması,
- Yedek parça stok planlama ve yönetim sürecinin yürütülmesi,
- Bayi siparişlerinin ve müşterilerin yıllık alımlarının maliyet, satış gibi raporlarının hazırlanması ve projelerin satışa dönüşmesi için gerekli işlemlerin takibi,
- OEM ile satış sonrası hizmetler konularında gereken teknik ve uygulama iş birliklerinin gerçekleştirilmesi,
- Yetkili servis teknisyenlerinin eğitim programının planlanması ve uygulanması,
- Yetkili servislerin her türlü teknik problemlerinin çözümüne destek olunması,
- Yetkili servis ve özel müşterilerin periyodik olarak ziyaret edilmesi,
- Müşteri memnuniyetini geliştirmeye yönelik çalışmaların yapılması,
- Süreçlerin müşteri ve şirkete değer yaratacak şekilde iyileştirilmelerin yapılması.
İlan Tanımı
Aranan Nitelikler
Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. bünyesinde Doğuş Marine Services çatısı altında Scania Power Solutions markasında görevlendirilmek üzere,
- Üniversitelerin tercihen Gemi İnşaatı ve Gemi Makineleri Mühendisliği veya Gemi Makineleri İşletme Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- Jeneratör, Marin ve Endüstriyel Motoru Satış Sonrası Hizmetleri'nde en az 3 yıl tecrübeli,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Yönetim, liderlik, planlama ve organizasyon becerileri kuvvetli,
- Temsil kabiliyeti yüksek,
- Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergileyen, "Satış Sonrası Hizmetler Yetkilisi " arıyoruz.
