Anadolu Sigorta Dijital Sigortacılık Uzman Yrd. - Youthall
Fikirlerinize değer veriyoruz. Youthall Gençlerin Beklenti ve Yönelimleri Araştırması'na hemen katılın!

Anadolu Sigorta

Dijital Sigortacılık Uzman Yrd.

İlan Kapandı.

Anadolu Sigorta - Dijital Sigortacılık Uzman Yrd.

Biz Kimiz?

• Anadolu Sigorta dijital kanallarında, son kullanıcısı müşteri olan, satış ve hizmet uygulamaları/bölümlerinden sorumlu bir müdürlüğüz. Uygulamalarımızın geliştirme, bakım, peformans ve raporlama süreçlerini ilgili diğer ekipler ile koordineli olarak yönetiriz.

• Dijital kanallara özgü ürün veya hizmet geliştirme/yaygınlaştırma çalışmalarını dijital stratejimize uyumlu bir şekilde uçtan uca sürdürürüz.

İlan Tanımı

Şirketimizin hedef ve politikaları doğrultusunda, Dijital Sigortacılık ve Müşteri İletişim Müdürlüğü bünyesinde görev almak üzere Uzman Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır.

Sorumluluklar

Yeni Takım Arkadaşımızdan Neler Bekliyoruz?

• Sahibi olduğumuz uygulamaların yenilenmesi, bakımı ve geliştirilmesi kapsamında çalışmalar yürütmek,

• Dijital kanallar üzerinden sunulacak ürün ve hizmetler için gereksinimleri toplamak ve önceliklendirmek. Bu gereksinimler ile ilgili değerlendirmeler yaparak söz konusu ürün ve hizmetlerin tasarım, ön analiz ve yazılım süreçlerine destek olmak ve testlerini gerçekleştirmek,

• Dijital kanallardaki satış ve hizmet uygulamalarında sunulan ürün ve hizmetleri geliştirmek amacıyla şirketimizin müşteriye temas eden hasar, hasar sonrası, üretim, tahsilat ve diğer hizmet süreçleri için “Müşterinin Sesi” olarak müşteri deneyimi çalışmalarını ilgili müdürlükler ile eşgüdüm içerisinde yürütmek ve belirlenen gereksinimler doğrultusunda dijital kanallarda alınacak aksiyonları gerçekleştirmek,

• Türkiye’de ve dünyada, genel ve sigortacılık özelinde, dijital kanallardan verilen hizmetleri ve gelişmeleri yakından takip etmek. Yeni iş fikirlerini (yeni ürün, yeni uygulama, yeni hizmet vb.) araştırmak, analiz etmek ve geliştirmek,

• Hayata geçirilmesi uygun bulunan fikirlerin detaylı araştırma, tasarım ve analiz çalışmalarını yapmak.


Aranan Nitelikler

Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren, Bankacılık-Sigortacılık Bölümü ile İktisadi ve İdari Bilimler veya Fen Bilimleri Fakültelerinden mezun ya da okulların yetkili makamlarca tanınmış yurtdışındaki eşdeğerlerinden mezun,

• Şirketimiz tarafından düzenlenecek olan İngilizce Yeterlilik Sınavında başarılı olabilecek veya TOEFL (IBT) yabancı dil seviye tespit sınavından asgari 61 puan, IELTS yabancı dil seviye tespit sınavından asgari 6,0 puan elde etmiş ve bu sonucu 2 yıllık geçerlilik süresi en geç göreve başlama tarihinde dolacak bir sınav sonuç belgesi ile belgeleyebilecek durumda olan,

• Tercihen dijital sigortacılık uygulamaları ve müşteri deneyimi süreçlerinde tecrübe sahibi, çevik süreç ve prensipler hakkında bilgi sahibi,

• Süreçlerin gerektirdiği yetkinliklere, iş disiplinine ve performansa sahip, çoklu görev yönetimi ve koordinasyon yeteneği olan,

• Yaratıcı ve yenilikçi fikirler üretebilen, teknolojiye meraklı,

• Problem çözme yetkinliğine sahip, iletişim ve sunum becerileri güçlü, proaktif, yaratıcı, analitik düşünen ve ekip çalışmasına yatkın,

• Microsoft Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen


takım arkadaşı arıyoruz.

Hakkımızda

1 Nisan 1925 tarihinde Ulu Önder Atatürk’ün girişimiyle Türkiye'nin ilk ulusal sigorta şirketi olarak yolculuğuna başlayan Anadolu Sigorta, 99 yıllık geçmişiyle sigortacılık alanında geniş hizmet ağıyla Türkiye'nin öncü kuruluşu haline gelmiş ve “Sigorta Okulu” olarak nitelendirilmiştir. 

Anadolu Sigorta hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misin?
Profili İncele