Aday Abonelik Sözleşmesi
1- Taraflar:
Bu Kullanıcı Abonelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);
bir tarafta, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak kurulup mevcudiyetini sürdüren ve merkezi Merdivenköy Mah. Dikyol Sok. Business İstanbul B Blok No:2/13 34732 Kadıköy/İstanbul olan, İstanbul Ticaret Sicili’nde 42577-5 sicil numarası ile kayıtlı STJ İnsan Kaynakları Bilişim ve Danışmanlık A.Ş. (“STJ”),
diğer tarafta Youthall’a üye olan gerçek kişi {userName} (“Kullanıcı” veya “Aday”)
arasında elektronik ortamda {date} tarihinde onay verilmek suretiyle akdedilmiştir.
2- Tanımlar
Youthall: youthall.com ve mobil uygulamalar.
Abonelik Planları: Premium, Premium Plus ve benzer adlarla sunulan ücretli planlar.
Ek Dijital Özellikler: Abonelik planları kapsamında sunuluan ücretsiz hizmetlere ek olarak sunulan içeriklerdir.
Ödeme Altyapısı: Yetkili ödeme kuruluşu üzerinden tahsilat ve kart bilgisinin güvenli saklanması.
Dönem: Aylık veya yıllık faturalama periyodu.
3- Sözleşmenin Konusu
3.1. Bu Sözleşme; STJ’nin Youthall üzerinden sunulan Abonelik Planları’nın satışına, kullanımına, ödeme ve iptal şartlarına, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak ilişkin düzenlemeleri kapsar.
3.2. STJ tarafından sunulan abonelik planları; işe yerleştirme veya iş bulma karşılığı alınan bir bedel değil, yalnızca Ek Dijital Özellikler dahilinde görünürlük artırıcı özellikler, yapay zekâ destekli analizler, portfolyo oluşturma ve özel içeriklere erişim gibi hizmetleri kapsamaktadır.
3.3. 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu uyarınca, iş arayanlardan iş bulma veya işe yerleştirme hizmeti karşılığında herhangi bir ücret alınamaz. STJ, iş arayanlardan hiçbir surette işe yerleştirme bedeli almaz; alınan ücret yalnızca isteğe bağlı olarak sunulan Abonelik Planlarına dahil olan Ek dİjital Özelliklere ilişkindir.
4- Abonelik Kapsamı ve Kullanımı
4.1. Aboneliğin Niteliği
Abonelik, STJ’nin temel ücretsiz hizmetlerine ek olarak sunulan dijital özellik ve ayrıcalıkları (“Ek Dijital Özellikler”) aktive eder.
Bu abonelik; iş bulma, istihdam garantisi veya doğrudan işe yerleştirme hizmeti değildir.
STJ, 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu uyarınca iş arayanlardan ücret alamaz; dolayısıyla alınan ücret yalnızca Ek Dijital Özelliklerin kullanımına ilişkindir.
4.2. Abonelik Süresi ve Geçerlilik
Abonelik yalnızca aktif olduğu süre boyunca geçerlidir.
Abonelik sona erdiğinde;
• Ek Dijital Özelliklere erişim durdurulur,
• Geçmiş dönem verileri (örneğin “Profilimi kim görüntüledi” kayıtları) erişime kapanır ve geriye dönük görüntüleme yapılamaz,
• Abonelik süresi içinde kullanılmayan haklar veya sayısal limitler sonraki döneme devretmez.
4.3. Paket Kapsamı
STJ, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Abonelik Planlarının kapsamını genişletme, güncelleme veya teknik gereklilikler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu tür değişiklikler, yalnızca yenileme döneminden itibaren geçerli olur ve aktif dönemi etkilemez.
4.4. Özelliklerin Kullanımı ve Sınırlar
• Şirketlere soru sorma özelliği ön moderasyona tabidir. STJ, reklam, spam, yanıltıcı, kişisel veriyi ifşa eden veya etik dışı içerik içeren soruları işverene iletmez.
• Mesaj gönderme veya soru yöneltme özelliklerinde, karşı tarafın yanıt verme zorunluluğu yoktur. STJ, şirketlerin veya diğer kullanıcıların yanıt vermemesinden, içerik tercihlerinden veya iletişime geçmeme kararlarından sorumlu tutulamaz
• Yapay zekâ ile profil analizi ve kariyer haritası, tahmine dayalı algoritmalarla çalışır; sonuçlar yalnızca bilgilendirme niteliğindedir ve tam, eksiksiz veya hatasız olduğu taahhüt edilmez. Kullanıcı, bu çıktıları profesyonel yönlendirme olarak değil, öneri aracı olarak kabul eder.
• Profilimi kim görüntüledi listesi yalnızca abonelik aktifken görüntülenebilir; aboneliğin sona ermesi halinde bu kayıtlar erişime kapanır ve geriye dönük açılmaz.
• İlan başvuru istatistikleri yalnızca kullanıcı tarafından görüntülenebilir; bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması, ticari amaçla çoğaltılması, yayınlanması veya kamuya açıklanması yasaktır.
• Erişilen ayrıcalık kodları yalnızca Kullanıcı’nın kişisel kullanımı içindir.Bu kodlar, üçüncü kişilere devredilemez, satılamaz, kiralanamaz veya herhangi bir şekilde kullandırılamaz. Kodun paylaşılması, çoğaltılması, kamuya açıklanması veya üçüncü kişi hesaplarında kullanılması durumunda, STJ ilgili kodu ve Kullanıcı hesabını derhal askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir. Bu durumda Kullanıcı’nın ilgili döneme ait ücret iadesi hakkı bulunmaz ve STJ, uğradığı zararlara ilişkin tazminat talebinde bulunma hakkını saklı tutar.
• sMatch (Akıllı Eşleştirme) özelliği, Kullanıcı’nın oluşturduğu profilin içeriği, işverenlerin belirlediği kriterler ve algoritmik eşleştirme sonuçlarına dayanır. STJ, bu eşleştirmenin her zaman doğru, eksiksiz veya beklentileri karşılayacak şekilde sonuçlanacağına dair herhangi bir garanti vermez.
• Başvurularda öncelikli görünürlük özelliği, başvuru yapılan ilanlarda Kullanıcı’nın profilinin işveren ekranında özel biçimlendirme (örneğin arka plan rengi, vurgulu yazı, ayrı blok gösterimi) ile sunulmasını sağlar. Bu durum, Kullanıcı’nın her zaman listenin en üstünde veya ilk sırada gösterileceği anlamına gelmez; sadece görünürlük açısından vurgulu bir konum avantajı sağlar.
• STJ, şüpheli hareket, dolandırıcılık veya hesap güvenliği riski tespit edilirse, kullanıcı hesabını geçici olarak durdurabilir veya erişimi sınırlayabilir.
4.5. İçerik Kuralları ve Moderasyon Yetkisi
Kullanıcı; sisteme yüklediği her türlü metin, görsel, video veya ses içeriklerinin hukuka, kamu düzenine, ahlaka ve STJ İçerik İlkeleri’ne uygun olduğunu taahhüt eder.
STJ;
• Uygunsuz, yanıltıcı, hakaret içeren veya kişisel verileri ifşa eden içerikleri yayından kaldırabilir,
• Benzer ihlallerin tekrarı halinde hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir.
Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
4.6. Kullanıcının Sorumlulukları
• Kullanıcı, profilinde paylaştığı bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden tamamen sorumludur.
• Yanıltıcı, eksik veya yanlış bilgi verilmesi; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşımı; sistemin kötüye kullanımı veya sahte hesap açılması durumunda STJ, ilgili hesabı derhal askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
• Kullanıcı, Youthall üzerindeki verileri yalnızca kişisel kullanımı amacıyla görüntüleyebilir; sistemden elde edilen herhangi bir bilginin, görselin veya istatistiğin kopyalanması, paylaşılması, ticari olarak kullanılması veya üçüncü taraflara aktarılması yasaktır.
4.7. Güvenlik ve Denetim
STJ, kullanıcı güvenliği için çeşitli algoritmalar ve otomatik sistemler kullanır.
Şüpheli hareket, dolandırıcılık, çoklu hesap, kimlik yanıltması veya sistem manipülasyonu tespiti halinde, STJ hizmeti geçici olarak durdurabilir, erişimi sınırlayabilir veya üyeliği sonlandırabilir.
Bu hallerde, kalan süre veya kullanılmayan haklara ilişkin ücret iadesi yapılmaz.
5- Planlar, Fiyat ve Faturalama
Satın Alınan Paket: {packageName}
Paket Özellikleri:
{packageFeatures}
Abonelik Bedeli: {packagePrice} TL + KDV
Ödeme Şekli: {paymentPeriod}
Plan adları, kapsamları ve güncel ücretler Platform’da yayımlanır.
Abonelik bedeli belirlenen ödeme şekline göre peşin tahsil edilir.
STJ, fiyat ve plan kapsamını değiştirebilir veya iptal edebilir; değişiklikler veya iptaller bir sonraki yenileme döneminde uygulanır ve kullanıcı yenileme öncesi bilgilendirilir.
Faturalar elektronik ortamda düzenlenir.
6- Ödeme ve Kart Saklama
6.1. Paket bedeli, satın alma işlemi sırasında tahsil edilir. Tüm fiyatlar KDV hariçtir. Tahsilat anında, yürürlükteki yasal orandaki Katma Değer Vergisi (KDV) bedeli toplam ücrete eklenerek tahsil edilir.
6.2. Ödemeler, STJ tarafından belirlenen Ödeme Altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. STJ, kredi kartı veya banka kartı bilgilerini hiçbir surette kendi sistemlerinde saklamaz; kart bilgileri Ödeme Altyapısı tarafından güvenli şekilde şifrelenerek token formatında saklanır. Bu işlem, kart sahibinin bir sonraki dönem tahsilatlarında güvenli ödeme yapılmasını sağlar.
6.3. Kullanıcı, ödeme işlemini gerçekleştirerek kart bilgisinin token formatında saklanmasına ve sonraki dönemlerde, iptal edilmediği sürece, abonelik bedelinin aynı kart üzerinden tahsil edilmesine açık rıza göstermektedir.
6.4. Yetkisiz iade (chargeback), banka provizyon iptali veya ödeme başarısızlığı durumlarında abonelik geçici olarak durdurulur. Ödemenin 1 (bir) gün içinde başarıyla tamamlanması halinde abonelik yeniden aktif hale getirilir. 1 (bir) günü aşan ödeme başarısızlığı veya haksız iade durumlarında, abonelik kalıcı olarak sonlandırılır; tüm erişim hakları ve kullanılmamış özellikler iptal edilir.
6.5. Ödeme hatalarından kaynaklanan erişim kesintileri, Kullanıcı’nın kendi bankası veya ödeme altyapısından kaynaklanıyorsa STJ sorumluluk kabul etmez. STJ, yalnızca kendi Youthall sistemi arızalarından doğan durumlarda kullanıcı lehine inceleme yapabilir.
7- Otomatik Yenileme ve Paket İptali
7.1. Kullanıcı, satın aldığı Abonelik Planı’nın otomatik olarak yenilenmesini hesap ayarlarından veya ödeme sayfası üzerinden iptal ederek durdurabilir. İptal talebi, içinde bulunulan faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer.
7.2. Abonelik iptali halinde Kullanıcı, mevcut dönem bitimine kadar plan kapsamındaki tüm özelliklerden yararlanmaya devam eder. Dönem sonunda erişim sona erer; kullanılmayan süre veya özellikler için herhangi bir iade yapılmaz.
7.3. Otomatik yenileme, Kullanıcı’nın aboneliği aktif tutması ve ödeme yönteminin geçerli olması halinde kendiliğinden gerçekleşir.
7.4. STJ, sistemsel veya operasyonel zorunluluklar, yasal yükümlülükler veya güvenlik nedenleriyle aboneliği geçici olarak durdurabilir. Bu durumda kullanılmamış süreye denk gelen tutarın iadesi, olayın niteliği ve hizmetin hangi oranda kullanıldığı STJ tarafından değerlendirilerek karara bağlanır. STJ’nin bu kapsamda yaptığı değerlendirme nihai niteliktedir ve Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.
7.5. İptal edilmiş veya süresi dolmuş abonelikler, aynı plan üzerinden yeniden aktive edilemez; Kullanıcı dilediği zaman yeni bir plan satın alarak hizmetten tekrar faydalanabilir..
8- Paket Yükseltme veya Paket Düşürme
8.1. Yükseltme:
Kullanıcı, ücretsiz plan dahil olmak üzere mevcut Abonelik Planı’ndan daha üst özellikler sunan bir pakete dilediği zaman geçebilir.
Yükseltme talebi anında geçerlilik kazanır ve Kullanıcı’nın hesabı, fark ödemesinin tamamlanmasıyla birlikte yeni plan kapsamındaki özelliklere erişim kazanır.
Yükseltme işlemlerinde, mevcut abonelik döneminde kullanılmamış günler oranında kalan bedel hesaplanır; Kullanıcı’dan yalnızca geçilmek istenen üst paketin fiyatı ile mevcut planın kullanılmamış günlere tekabül eden bedeli arasındaki fark tutarı tahsil edilir.
Bu fark tutarının ödenmesiyle yeni plan derhal aktive edilir.
8.2. Düşürme veya Ücretsiz Kullanıma Geçiş:
Kullanıcı, mevcut Abonelik Planı’nı bir alt plana düşürmek veya tamamen ücretsiz kullanıma dönmek istediğinde, talep içinde bulunulan fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer.
Düşürme işlemi yapıldığında, Kullanıcı mevcut planın sunduğu özelliklerden dönem sonuna kadar yararlanmaya devam eder; yeni dönem başlangıcında seçilen alt plan veya ücretsiz kullanım devreye girer.
8.3. İade ve Fark Bedeli:
Kullanıcı’nın alt plana geçiş veya ücretsiz kullanıma dönüş talebi halinde, abonelikten kullanılan süreye veya erişim sağlanmış hizmetlere karşılık gelen tutarlar iade edilmez.
Yükseltme sonrasında veya dönem içinde yapılan plan değişikliklerinde, fark ödemesi iade edilmez; yalnızca yeni planın tanımlanması esnasında kullanılmamış haklara ilişkin bir mahsup işlemi yapılabilir.
8.4. Sorumluluk:
STJ, Kullanıcı’nın kendi isteğiyle yaptığı plan değişiklikleri, iptal veya yükseltme/düşürme taleplerinden doğabilecek kayıp, erişim veya süre kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
Tüm plan değişiklikleri, Kullanıcı’nın sistem üzerinde onay vermesiyle geçerli olur.
9- Cayma, İade ve Erişim Durumları
9.1. Abonelik, satın alma işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından Kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır ve hizmet aynı anda aktif hale gelir.
9.2. Aboneliğin aktive edilmesiyle birlikte dijital hizmet sunumu başlamış sayılır. Bu andan itibaren, hizmetin niteliği gereği iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır.Bu durum, dijital hizmetlerin geri alınamaz, kopyalanamaz veya iptal edilse dahi yeniden pazarlanamaz olmasından kaynaklanır.
9.3. Kullanıcı ödeme işlemini tamamlamasına rağmen hizmete hiç erişim sağlayamamışsa (örneğin teknik arıza, kullanıcı hesabına paket tanımlanmaması veya sistem loglarında hiç oturum/özellik erişiminin bulunmaması gibi hallerde), STJ teknik kayıtları inceleyerek kullanımın gerçekleşip gerçekleşmediğini tespit eder. STJ incelemesi sonucunda hiç erişim sağlanmadığı kesin olarak belirlenirse, Kullanıcı’ya ödenen tutar, aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
9.4. Abonelik planı başarıyla tanımlanmış ancak Kullanıcı, kendi iradesiyle platforma giriş yapmamış veya plan kapsamındaki özelliklerden hiç faydalanmamışsa, hizmet “kullanıma hazır hale getirilmiş” sayılır. Bu durumda STJ’nin hizmet ifası tamamlanmış olduğundan, ücret iadesi veya kısmi bedel indirimi talep edilemez. Bu hüküm, Türk Borçlar Kanunu uyarınca ifası başlamış hizmetlerde bedel iadesinin talep edilemeyeceği genel ilkesine dayanır.
9.5. Kullanıcı’nın sistemde oturum açması, abonelikle sunulan özelliklerden herhangi birini kullanması veya profiline erişimin açılması halinde, hizmet ifa edilmiş sayılır ve iade talebi geçersiz olur.
9.6. STJ, teknik sebepler, mücbir sebepler veya yasal zorunluluk nedeniyle hizmetin geçici olarak durdurulması halinde, kullanılmamış süreye veya devre dışı kalan özelliklere ilişkin bedelin iadesi konusunu olayın niteliğine göre değerlendirir. STJ’nin bu kapsamda vereceği karar nihai olup, Kullanıcı bu karara bağlı olacağını kabul eder.
9.7. STJ, istisnai olarak ve tamamen kendi takdirinde olmak üzere, hizmetin hiç kullanılmadığı veya erişim sağlanmadığı özel durumlarda Kullanıcı lehine kısmi veya tam bedel iadesi yapabilir. Bu uygulama, emsal teşkil etmez ve sonraki işlemler için hak doğurmaz.
10- Adil Kullanım ve Kötüye Kullanım
10.1. Kişisel Kullanım:
Youthall üzerinden sağlanan abonelik hizmetleri, yalnızca Kullanıcı’nın kişisel ve bireysel kullanımı içindir.
Kullanıcı, aboneliğini veya üyeliğini hiçbir şekilde üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz, ödünç veremez veya ticari amaçla satamaz.
10.2. Yetkisiz İşlemler:
Youthall sistemlerine veya altyapısına zarar verebilecek, veri güvenliğini tehlikeye atabilecek veya platformun işleyişini bozabilecek her türlü işlem yasaktır. Bu kapsamda, aşağıdaki fiiller kötüye kullanım olarak kabul edilir:
• Yazılım, kaynak kodu veya sistem dosyalarına müdahale etmek, tersine mühendislik veya dekompiling yapmak,
• Platformdan otomatik yollarla veri çekmek, bot, crawler, scraper veya benzeri yazılımlar kullanmak,
• Fikri mülkiyet hakkı STJ’ye ait olan içerikleri kopyalamak, çoğaltmak veya paylaşmak,
• Kullanıcı hesabını birden fazla kişiyle paylaşmak veya üçüncü kişilerin erişimine açmak,
• Sistem üzerinden elde edilen bilgileri ticari veya kişisel menfaat amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmak,
• Platformu yasa dışı, ahlaka aykırı veya haksız amaçlarla kullanmak.
10.3. Kötüye Kullanım Tespiti ve Müdahale:
STJ, sistemlerinde yürüttüğü güvenlik kontrolleri ve kayıt analizleri sonucunda kötüye kullanım, yetkisiz erişim, dolandırıcılık, sahtecilik, manipülasyon veya profesyonel istismar tespit etmesi halinde;
• Kullanıcı’nın aboneliğini derhal ve tek taraflı olarak askıya alma veya feshetme,
• Kullanıcı’nın hesabına ve hizmete erişimini durdurma,
• Kullanıcı’nın elde ettiği haksız menfaatleri iptal etme veya geri alma,
• Kullanıcı hakkında hukuki ve cezai yollara başvurma haklarına sahiptir.
10.4. İade ve Sorumluluk:
Kötüye kullanım veya usulsüzlük nedeniyle aboneliği askıya alınan veya feshedilen Kullanıcı, herhangi bir iade veya tazminat talep edemez.
STJ, bu durumlarda doğrudan veya dolaylı olarak uğradığı tüm zararları, gelir kaybını, itibar zararını ve üçüncü kişilere ödenen tazminatları Kullanıcı’dan talep etme hakkına sahiptir.
10.5. Yasal Haklar ve Tazmin:
Kullanıcı’nın kötüye kullanım eylemleri;
• Türk Ceza Kanunu,
• Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu,
• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve
• Türk Borçlar Kanunu
kapsamında suç veya haksız fiil teşkil edebilecek nitelikte ise, STJ her türlü tazminat, dava, suç duyurusu ve yasal yola başvurma hakkını saklı tutar.
10.6. Zararın Tazmini:
Kullanıcı, kötüye kullanım eylemleri nedeniyle STJ’nin uğradığı doğrudan zararlar yanında; veri kaybı, sistem arızası, lisans maliyeti, hizmet kesintisi veya üçüncü kişiler nezdinde oluşan itibar kayıplarını da tazmin etmeyi kabul eder.
STJ tarafından yapılan her türlü ödemeye veya maruz kalınan idari yaptırıma karşı rücu hakkı saklıdır.
10.7. İyi Niyet ve Adil Kullanım İlkesi:
STJ, sistemin tüm kullanıcılar açısından adil ve dengeli biçimde çalışmasını sağlamak amacıyla kullanım sınırlarını takip eder.
Aşırı kaynak kullanımı, sistematik veri çekimi veya olağan dışı erişim yoğunluğu tespit edilirse STJ, kullanıcıya bildirimde bulunmadan erişimi kısıtlama veya geçici olarak durdurma hakkını kullanabilir.
11- İçerik Kuralları ve Moderasyon
11.1. Kullanıcı İçeriği Tanımı:
Youthall platformunda veya uygulamasında Kullanıcı tarafından paylaşılan, yüklenen veya oluşturulan her türlü metin, görsel, video, ses, yorum, mesaj, dosya, profil bilgisi ve benzeri veri “Kullanıcı İçeriği” olarak kabul edilir.
Kullanıcı, Youthall üzerinden paylaştığı tüm içeriklerin hukuka uygun, doğru, güncel, ahlaka uygun ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyecek nitelikte olmasından tamamen kendisi sorumludur.
11.2. Yasaklı İçerikler:
Kullanıcı aşağıda sayılan nitelikte hiçbir içeriği paylaşamaz, yayınlayamaz veya iletemez:
• Yasalara, kamu düzenine, genel ahlaka veya kişilik haklarına aykırı,
• Hakaret, nefret söylemi, ırkçılık, ayrımcılık, tehdit veya taciz içeren,
• Başkalarına ait kişisel verileri veya gizli bilgileri ifşa eden,
• Fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden, izinsiz logo, marka, telifli görsel veya metin içeren,
• Ticari reklam, sponsorluk, promosyon veya satış amacı taşıyan,
• Yanıltıcı, sahte, manipülatif veya yanlış bilgi içeren,
• Uygunsuz, müstehcen, pornografik veya şiddet içeren,
• STJ’nin marka değerine zarar verebilecek veya yanıltıcı biçimde Youthall markasıyla ilişkilendirilebilecek nitelikte içerikler.
11.3. Moderasyon ve Müdahale Yetkisi:
STJ, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında “yer sağlayıcı” sıfatıyla hareket eder. Bu nedenle, içerikleri önceden kontrol etme yükümlülüğü bulunmamakla birlikte;
şikayet, ihbar veya kendi tespiti üzerine ilkelerine, mevzuata veya topluluk kurallarına aykırı içerikleri inceleme, geçici olarak yayından kaldırma, kalıcı olarak silme veya erişimi engelleme hakkına sahiptir.
STJ, bu kapsamda Kullanıcı’ya bildirim yapmak zorunda olmaksızın;
• İçeriği yayından kaldırabilir,
• Kullanıcı hesabını uyarabilir, askıya alabilir veya tamamen feshedebilir,
• Gerekli gördüğü hallerde yasal mercilere bilgi verebilir.
11.4. Sorumluluk ve Tazmin:
STJ, Kullanıcı İçerikleri üzerinde editoryal kontrol yapmaz ve bu içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği veya hukuka uygunluğuna ilişkin herhangi bir taahhüt vermez.
Kullanıcı, paylaştığı içeriklerden doğabilecek tüm hukuki, idari, cezai ve mali sonuçlardan bizzat sorumludur.
STJ, Kullanıcı’nın paylaştığı içerikler nedeniyle üçüncü kişiler veya kamu kurumları nezdinde maruz kalabileceği tazminat, idari para cezası veya itibar kaybı gibi her türlü zararı Kullanıcı’ya rücu etme hakkına sahiptir.
11.5. Üçüncü Kişi Hak İhlalleri:
Kullanıcı İçeriği nedeniyle üçüncü bir kişi tarafından STJ aleyhine yasal bir talepte bulunulması veya idari/cezai işlem başlatılması durumunda;
STJ, Kullanıcı’nın kimlik ve iletişim bilgilerini yasal mercilerle paylaşabilir.
Bu kapsamda STJ’nin uğradığı her türlü zarar, masraf ve yasal gider Kullanıcı tarafından derhal ve fer’ileriyle birlikte karşılanır.
11.6. Veri ve İçerik Saklama:
STJ, Kullanıcı İçerikleri üzerinde kendi politikaları ve yasal yükümlülükleri çerçevesinde işlem yapar.
Yayından kaldırılan veya silinen içeriklerin yedek kayıtları, yasal süre boyunca sistem logları kapsamında saklanabilir.
STJ, bu verileri yalnızca yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak amacıyla tutabilir.
11.7. İyi Niyet İlkesi ve Platform Bütünlüğü:
STJ, platformun güvenliğini, kullanıcı deneyimini ve adil rekabet ortamını korumak amacıyla içeriklerin bütünlüğünü denetleme hakkına sahiptir.
Kullanıcı, STJ tarafından belirlenen içerik ilkeleri, topluluk kuralları ve reklam politikalarına uymayı kabul eder.
12- Fikri Haklar ve Kullanım Lisansı
12.1. Mülkiyet:
Youthall platformu, mobil uygulamaları ve bunlara ilişkin tüm yazılım kodları, altyapı, veritabanı, tasarım, arayüz, algoritma, metin, görsel, marka, logo, doküman, bilgi, içerik, iş modeli ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü fikrî ve sınaî mülkiyet unsuru STJ’ye aittir veya STJ tarafından geçerli bir lisans kapsamında kullanılmaktadır.
12.2. Kullanım Hakkı:
Kullanıcı’ya, yalnızca sözleşme süresi boyunca geçerli olmak üzere, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez, geri alınabilir, kişisel ve coğrafi olarak Türkiye Cumhuriyeti sınırlarıyla sınırlı bir kullanım hakkı (lisans) tanınır.
Bu kullanım hakkı yalnızca Youthall platformunun sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmasını kapsar.
12.3. Yasaklanan Eylemler:
Kullanıcı aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremez:
• Youthall platformu veya bileşenlerinin kaynak koduna erişmek, tersine mühendislik yapmak, kopyalamak, çoğaltmak, uyarlamak veya değiştirmek,
• Platformun veya içeriklerin tamamını veya bir kısmını ticari amaçla kullanmak, üçüncü kişilere satmak, kiralamak, ödünç vermek veya devretmek,
• Youthall içeriğini veya STJ’ye ait herhangi bir markayı, logoyu veya görsel unsuru izinsiz şekilde çoğaltmak, dağıtmak, sergilemek, paylaşmak veya kamuya iletmek,
• Youthall adı, markası, logosu veya görsel kimliğini yanıltıcı biçimde kullanmak veya benzer biçimde üçüncü kişiler nezdinde STJ ile bağlantı varmış izlenimi yaratmak.
12.4. Türev Eser ve Kopyalama Yasağı:
STJ üzerinde sunulan her türlü veri, grafik, yazılım, metin, video, ses veya içerik üzerinde türev eser oluşturmak, derleme yapmak, başka sistemlere aktarmak, çoğaltmak, kopyalamak veya bunlardan fayda sağlamak yasaktır.
12.5. Hakların Korunması:
Kullanıcı, fikrî ve sınaî mülkiyet haklarına yönelik her türlü ihlalin, STJ nezdinde telafisi güç zararlara yol açacağını kabul eder.
Bu tür ihlallerin tespiti halinde STJ;
• Kullanıcı hesabını derhal askıya alma veya feshetme,
• Kullanıcı hakkında tazminat, ihtiyati tedbir, erişim engeli veya cezai süreç başlatma,
• Haksız kullanım sonucu doğan gelir veya menfaatlerin tamamının iadesini talep etme haklarına sahiptir.
12.6. Marka Kullanımı:
“Youthall” ibaresi ve Youthall logosu, STJ’nin tescilli markalarıdır.
Kullanıcı, Youthall markasını veya logolarını, STJ’nin yazılı izni olmaksızın hiçbir mecrada kullanamaz, tescil ettiremez, alt alan adı olarak belirleyemez veya benzer ibarelerle haksız rekabet yaratacak şekilde kullanamaz.
12.7. İhlal ve Sorumluluk:
Kullanıcı’nın bu madde hükümlerine aykırı davranması halinde, STJ’nin uğradığı doğrudan ve dolaylı zararları, lisans ve marka hakkı ihlali nedeniyle ödemek zorunda kalabileceği her türlü tazminat, mahkeme masrafı ve avukatlık ücretini derhal ve nakden karşılamayı kabul eder. STJ’nin bu kapsamda rücu hakkı saklıdır.
13- Kişisel Veriler ve Gizlilik
13.1. Veri Sorumlusu ve Platform
13.1.1. Youthall platformu üzerinde işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu işlediği ve güncel bir şekilde sakladığı müddetçe STJ’dir.
13.1.2. STJ, Youthall üzerinden yürütülen tüm veri işleme faaliyetlerinde mevzuata, dürüstlük kuralına ve veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket eder.
13.2. İşlenen Veri Kategorileri
STJ; üyelik/abonelik süreçlerinde aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:
a) Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, şehir/ülke, fatura bilgileri.
b) Hesap ve kullanım verileri: oturum/log kayıtları, cihaz/uygulama bilgileri, çerez/benzeri teknolojilerden elde edilen kullanım metrikleri, tercih-ayarlar.
c) CV/profil verileri: eğitim, deneyim, beceri, sertifika, referans, profil fotoğrafı; adayın bizzat eklediği diğer içerikler.
d) İçerik verileri: metin, görsel, video (ör. video CV/portfolyo), şirketlere yöneltilen sorular, yorum/mesaj içeriği.
e) Finans/işlem verileri: ödeme tutarı, fatura kalemleri, işlem zamanı, iade/iptal kayıtları (kart numarası tutulmaz).
f) Pazarlama ve bildirim tercihleri: e-posta/SMS/Push izinleri, abonelik değişiklikleri, kampanya etkileşimleri.
g) Güvenlik/veri bütünlüğü verileri: dolandırıcılık/ kötüye kullanım tespit sinyalleri, risk skorları, erişim kısıtlama kayıtları.
Video yüklemeleri yüz görüntüsü ve ses gibi biyometrik nitelikte değerlendirilmesi mümkün unsurlar içerebilir. STJ, bu tür içerikleri yalnızca kullanıcı tarafından açıkça paylaşıldığı ölçüde ve platform hizmetlerinin sunulması amaçlarıyla işler; zorunlu olmadıkça otomatik biyometrik tanıma yapmaz. Kullanıcı, hassas nitelikli herhangi bir bilgiyi içeriğe eklememeyi tercih edebilir; eklediğinde bunun kendi beyanı olduğunu kabul eder.
13.3. İşleme Amaçları
Kişisel veriler;
a) Hizmet sunumu ve sözleşme yönetimi: üyelik/abonelik kurulması ve işletilmesi, paket tanımlama, özelliklere erişim sağlanması, müşteri destek süreçleri, faturalama ve kayıtların tutulması,
b) Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi: kimlik doğrulama, sahtecilik/ihlâl tespiti, erişim güvenliği, log yönetimi,
c) Ürün ve özellik geliştirme: hataların giderilmesi, performans/deneyim iyileştirme, A/B testleri, ar-ge,
d) Pazarlama ve bilgilendirme: tercihe bağlı ticari iletiler, kampanya/bülten/push, ürün güncellemeleri,
e) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: vergi/fatura kayıtları, resmi taleplere cevap, zorunlu saklamalar,
amaçlarıyla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenir.
13.4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Veriler; (i) sözleşmenin kurulması/ifası, (ii) meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, iyileştirme), (iii) hukuki yükümlülük, (iv) açık rıza (zorunlu olmayan pazarlama iletileri, saklı kart kullanımı, özel nitelikli içerik paylaşımı) kapsamında işlenir. Açık rıza verilmemesi, yalnızca rızaya bağlı işlemleri etkiler; zorunlu hizmet fonksiyonlarını etkilemez.
13.5. Ödeme Kartı Verileri
13.5.1. Kart verileri Youthall/STJ sistemlerinde tutulmaz. Tahsilat, STJ’nin sözleşmeli yetkili ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir; kart verileri ilgili ödeme kuruluşu tarafından güvenli şekilde token formatında saklanır.
13.5.2. Kullanıcı, saklı kart/tekrarlı ödeme tercihlerini dilediği an güncelleyebilir veya silebilir; rızasını geri çekebilir.
13.6. Veri Aktarımları (Alıcı Grupları)
Veriler, hizmetin ifası ve mevzuat gereği, gerekli ve sınırlı olmak üzere şu alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
a) Ödeme kuruluşu (tahsilat/iadeler, sahtecilik önleme),
b) Barındırma/altyapı/teknik tedarikçiler (bulut, CDN, e-posta/push/SMS sağlayıcıları, analitik araçları),
c) Operasyonel iş ortakları (müşteri destek yazılımları, hata izleme, log yönetimi),
d) Hukuki/danışmanlık/denetim tedarikçileri (gerekli hallerde),
e) Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (usulünce gelen yasal taleplerle sınırlı).
STJ, aktarım yapılan taraflarla veri işleyen sözleşmeleri ve gizlilik yükümlülükleri tesis eder.
13.7. Yurtiçi/Yurtdışı Saklama ve Aktarım
13.7.1. Veriler, güvenli sunucularda ve çoğu zaman Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği içinde (ör. Amazon Web Server, Google Cloud) veya Türkiye’de saklanır.
13.7.2. Yurtdışına aktarım gerektiğinde; gereklilik ve yeterli koruma değerlendirilir, sözleşmesel güvenceler ve teknik/organizasyonel önlemler uygulanır. Ticari iletiler/analitik gibi rızaya bağlı işlemler için, gerektiğinde açık rıza alınır.
13.8. Saklama Süreleri ve İmha
13.8.1. Üyelik/abonelik kayıtları, sözleşme ilişkisinin sona ermesinden sonra yasal zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir veya anonimleştirilir.
13.8.2. Log ve güvenlik kayıtları, güvenlik ve uyuşmazlık yönetimi için makul süreyle tutulur.
13.8.3. Ticari ileti onay/ret kayıtları, teyit ve ispat yükümlülüğü kapsamında saklanır.
13.8.4. Kullanıcı, hesabını sildiğinde; yasal saklama zorunluluğu bulunmayan veriler imha edilir; zorunlu olanlar ayrı erişim rejimi ile sadece mevzuat amaçları için muhafaza edilir.
13.9. Güvenlik Önlemleri
STJ; gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliği sağlamak için erişim kontrolü, şifreleme, ağ segmentasyonu, yetkilendirme-loglama, yedekleme, çift faktörlü erişim (mümkün olan yerlerde), güvenlik testleri ve tedarikçi denetimleri uygular. Personel gizlilik yükümlülükleri hakkında eğitilir.
13.10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
13.10.1. STJ; zorunlu, işlevsel, performans/analitik ve tercihe bağlı reklam çerezleri kullanabilir.
13.10.2. Kullanıcı, çerez tercihleri paneli üzerinden onay verebilir/geri çekebilir; zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir.
13.10.3. Üçüncü taraf analitik ve reklam sağlayıcılarına aktarımlar, tercih onaylarıyla sınırlıdır.
13.11. Ticari İletiler ve Profil Bazlı Özellikler
13.11.1. E-posta/SMS/Push aracılığıyla pazarlama iletileri kullanıcı tercihine bağlıdır; kullanıcı dilediği an iletişim tercihlerini güncelleyebilir veya ret hakkını kullanabilir.
13.11.2. STJ’nin öneri/sıralama/öneri motorları, kullanıcı tarafından girilen profil/beceri/ilgi alanları ve platform içi davranış verileri temelinde basitleştirilmiş profilleme yapabilir. Bu, hukuki/benzeri önemli etkiler doğuran otomatik karar niteliğinde değildir; kullanıcı dilerse bu tür kişiselleştirmeyi kapatabilir (mümkün olan yerlerde).
13.12. Çocukların Verileri
STJ, reşit olmayan kullanıcıların verilerini yalnızca hizmetin doğası gereği ve veli/vasî onayı ile işler; bu durumlarda hesap açma ve paylaşım sınırlandırmaları uygulanır.
13.13. Veri İhlali Durumları
Kişisel veri güvenliğini etkileyen ciddi bir ihlal tespit edilirse; STJ, uygun teknik/organizasyonel önlemleri alır, etkileri sınırlar, etkilenen kullanıcıları ve gerekli hallerde ilgili kurumları makul sürede bilgilendirir.
13.14. İlgili Kişi Hakları (Başvuru ve Cevap Süreci)
13.14.1. Kullanıcı; verilerine erişim, düzeltme, silme (şartları dahilinde), taşıma, işlemenin sınırlandırılması, işlemeye itiraz ve açık rızayı geri çekme haklarını kullanabilir.
13.14.2. Başvurular legal@youthall.com üzerinden yapılır. STJ, kimlik doğrulaması yaptıktan sonra yasal süreler içinde yanıtlar.
13.14.3. Başvuru sonucundan tatmin olunmaması halinde, kullanıcı hukuki başvuru yollarını kullanabilir.
13.15. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Sorumluluk
STJ; üçüncü taraf sitelere/uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu mecraların içerik/gizlilik uygulamalarından STJ sorumlu değildir; kullanıcı, bu mecraların metinlerini ayrıca incelemelidir.
13.16. Politika ve Metinlerin İlişkisi
İşbu madde; Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metinleri ve Çerez Politikası ile birlikte yorumlanır; söz konusu metinler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Güncellemeler Youthall’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
14- Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluk
14.1. Hizmetin Sürekliliği:
STJ, Youthall platformunun ve mobil uygulamalarının kesintisiz biçimde hizmet vermesi için makul teknik, idari ve organizasyonel tüm tedbirleri alır.
Bununla birlikte; bakım, güncelleme, sistem geliştirme, veri yedekleme, altyapı arızaları, internet servis sağlayıcı kaynaklı sorunlar, enerji kesintileri, siber saldırılar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (örneğin ödeme altyapısı, bulut servisleri vb.) kaynaklanan kesintiler ile mücbir sebep sayılabilecek olaylar (doğal afet, yangın, savaş, terör, grev, mevzuat değişikliği, yargı kararı vb.) nedeniyle geçici veya kalıcı erişim aksamaları yaşanabilir.
Bu hallerde hizmetin kesilmesi, yavaşlaması veya geçici devre dışı kalması STJ’nin taahhüdü ihlali olarak yorumlanamaz ve STJ’ye herhangi bir tazmin yükümlülüğü doğurmaz.
14.2. Hizmetin Niteliği:
STJ, kullanıcıların işverenlerle veya ilan sahipleriyle iletişimini kolaylaştıran dijital bir hizmet sunar.
STJ, platform aracılığıyla yapılan görüşme, başvuru, değerlendirme, teklif veya işe alım süreçlerinin sonucuna ilişkin hiçbir garanti vermez; bu süreçlerin tarafı değildir.
Youthall’da görüntülenen ilanlar, firmalar tarafından oluşturulan içerikler olup, STJ bu ilanların doğruluğu, güncelliği veya gerçekliği konusunda herhangi bir taahhüt vermez.
14.3. Sorumluluğun Sınırı:
STJ’nin kullanıcıya karşı doğabilecek her türlü maddi veya manevi zarar, doğrudan veya dolaylı kayıp, veri kaybı, kar kaybı, prestij veya itibar zararı gibi sonuçlardan doğrudan sorumlu tutulamaz.
STJ’nin bu sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda kullanıcının ilgili fatura dönemi için ödediği abonelik bedelinin toplamı ile sınırlıdır.
Hiçbir durumda:
• Dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar,
• Kullanıcının üçüncü kişilerle (örneğin şirketler, işverenler, diğer kullanıcılar) arasındaki işlemlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar,
• Üçüncü taraf sistemlerinde (örneğin ödeme, kimlik doğrulama, bulut depolama) yaşanan hatalar,
nedeniyle STJ sorumlu tutulamaz.
14.4. Bakım, Güncelleme ve Geliştirme:
STJ, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zaman zaman sistem bakımına, güncellemelere veya yeni özelliklerin devreye alınmasına ihtiyaç duyabilir.
Bu durumlarda geçici erişim kısıtlamaları uygulanabilir. STJ, bu kesintileri makul sürede sonlandırmak için azami özeni gösterir ve kullanıcı verilerinin bütünlüğünü korur.
14.5. Risk ve Kullanım Sorumluluğu:
Kullanıcı, Youthall’a erişim için kullandığı cihaz, yazılım ve internet bağlantısından kaynaklanan sorunlardan, veri kayıplarından veya güvenlik açıklarından kendisi sorumludur.
STJ, üçüncü taraf uygulama veya sitelere verilen bağlantılar (linkler) üzerinden yönlendirilen içeriklerden, bu sitelerin güvenliğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.
15. Mücbir Sebepler
15.1. Tanım ve Kapsam:
Mücbir sebep; tarafların kontrolü dışında, öngörülemeyen ve kaçınılması mümkün olmayan, taraflardan herhangi birinin yükümlülüklerini geçici veya sürekli olarak yerine getirmesini imkânsız kılan olağanüstü durumları ifade eder.
Bu kapsamda özellikle aşağıdaki haller mücbir sebep olarak kabul edilir:
• Deprem, sel, yangın, fırtına, kasırga, su baskını, yıldırım düşmesi, toprak kayması ve benzeri doğal afetler,
• Savaş, seferberlik, isyan, ayaklanma, iç karışıklık, sabotaj, terör eylemleri,
• Salgın hastalıklar ve pandemiler (örneğin COVID-19 gibi) veya ilgili kamu otoriteleri tarafından alınan karantina, sokağa çıkma yasağı, seyahat kısıtlaması kararları,
• Enerji veya internet altyapısındaki yaygın kesintiler, telekomünikasyon hizmetlerinin durması, veri merkezinde veya bulut altyapısında ciddi teknik arıza,
• Siber saldırılar, kötü amaçlı yazılım bulaşmaları, veri merkezlerine yönelik dış müdahaleler,
• Devlet, yargı veya kamu otoriteleri tarafından getirilen erişim engeli, lisans kısıtlaması, düzenleyici müdahale, mevzuat değişikliği veya idari yaptırımlar,
• Genel grev, lokavt, çalışan protestosu, tedarik zinciri aksaması,
ve benzeri STJ’nin veya kullanıcının makul kontrolü dışında gelişen her türlü olay.
15.2. Mücbir Sebep Halinin Etkisi:
Bu tür durumlarda STJ’nin Youthall’u geçici veya kalıcı olarak durdurması, yavaşlatması veya kısıtlaması taahhüdün ihlali sayılmaz; STJ bu nedenle hiçbir tazminat veya iade yükümlülüğü altına girmez.
Mücbir sebep süresince tarafların sözleşmeden doğan yükümlülükleri askıya alınır.
STJ, mücbir sebebin ortadan kalkmasıyla birlikte hizmetleri makul sürede yeniden başlatmak için gerekli adımları atar.
15.3. Bildirim ve Süreç:
Mücbir sebep meydana geldiğinde STJ, durumu ve beklenen etki süresini kullanıcılarına mümkün olan en kısa sürede elektronik ileti yoluyla bildirir.
Durumun 30 (otuz) günden uzun sürmesi halinde STJ, hizmeti devam ettirip ettirmemeye veya ilgili abonelikleri iptal etmeye kendi takdiriyle karar verebilir.
15.4. Uzun Süreli Mücbir Sebep Hali:
Mücbir sebebin 60 (altmış) günden uzun süre devam etmesi durumunda, STJ hizmeti tamamen durdurabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
Bu durumda kullanıcıya, kullanılmamış döneme karşılık gelen abonelik bedelinin iade edilip edilmeyeceği STJ’nin değerlendirmesine bağlıdır.
Kullanıcının mücbir sebep nedeniyle hizmetten yararlanamaması, STJ’nin sözleşmeden dönme, tazminat veya başka bir bedel ödeme yükümlülüğünü doğurmaz.
15.5. Kullanıcının Mücbir Sebebi:
Kullanıcının (örneğin sağlık sorunu, sistemine erişememe, yerel ağ kesintisi vb.) kendi şahsi veya bölgesel mücbir sebepleri, STJ’nin yükümlülüklerini veya tahsil ettiği bedelleri ortadan kaldırmaz.
Bu hallerde STJ, tamamen kendi takdiriyle destek veya süre uzatımı sağlayabilir; bu bir hak değil, iyi niyetli bir kolaylıktır.
15.6. Sonuç:
Mücbir sebep hallerinde; taraflar, sürenin uzaması veya sözleşmenin feshi halinde dahi birbirlerinden herhangi bir tazminat veya hak talebinde bulunamazlar.
STJ, hizmet sürekliliğini yeniden sağlamak ve kullanıcı verilerinin güvenliğini korumak adına azami özeni göstereceğini taahhüt eder.
16. Değişiklikler
16.1. Güncelleme Yetkisi ve Yürürlük Anı.
STJ, Youthall’ın işleyişi, teknik/operasyonel ihtiyaçlar, güvenlik, yasal gereklilikler veya hizmet kapsamındaki iyileştirmeler nedeniyle bu Sözleşme’yi ve eklerini (Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Aydınlatma Metinleri, Topluluk/İçerik İlkeleri vb.) güncelleyebilir. Güncellenen metin Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve aynı anda “Son Güncelleme Tarihi” ile işaretlenir.
16.2. Esaslı Değişiklik Bildirimi.
Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler (ücretlendirme yapısının değişmesi, otomatik yenileme rejiminin ağırlaşması, iade/iptal kurallarında daralma gibi) yürürlüğe girmeden önce, Kullanıcı’ya makul süre önce e-posta ve/veya uygulama içi bildirimle duyurulur. Kullanıcı, duyuru tarihinden itibaren değişikliğin yürürlük tarihine kadar aboneliğini iptal edebilir; aksi halde değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Esaslı olmayan düzenlemeler (açıklama/dil sadeleştirme, yazım hatası düzeltmeleri, teknik link güncellemeleri vb.) derhal uygulanır.
16.3. Sürüm Yönetimi ve Arşiv.
STJ, güncellenen metinlerin önceki sürümlerini makul süreyle arşivler ve talep halinde Kullanıcı’ya özet fark bilgisi sağlayabilir.
16.4. Kabul ve Kullanımın Sürmesi.
Kullanıcı’nın güncelleme sonrası Youthall’u kullanmaya devam etmesi, yeni koşulların açık kabulü anlamına gelir. Kullanıcı dilerse değişiklik yürürlüğe girmeden otomatik yenilemeyi kapatabilir ve/veya aboneliğini dönem sonunda sona erdirebilir.
17. Bildirim ve İletişim
17.1. Elektronik İletişim ve Tebligat.
Sözleşme kapsamındaki bildirimler; Kullanıcı’nın hesabında kayıtlı e-posta adresi, telefon numarası (SMS), uygulama içi bildirim veya Platform içi mesaj kutusu üzerinden yapılabilir. Bu kanallardan gönderilen bildirimler, gönderim zaman damgasında tebliğ edilmiş sayılır. Kullanıcı, elektronik iletişim araçlarının kullanılmasına açıkça onay verir.
17.2. İletişim Bilgilerinin Güncelliği.
Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur. Yanlış/eskimiş bilgi nedeniyle ulaşılamayan bildirimlerden STJ sorumlu değildir. Mesajın Sunucu kayıtlarında (log) başarıyla iletildiği görülen bildirimler geçerli kabul edilir.
17.3. Ticari İletiler ve Tercihler.
Ürün, kampanya ve pazarlama amaçlı ticari iletiler yalnızca Kullanıcı’nın ayrı rızası ile gönderilir; Kullanıcı dilediği anda ret/iptal hakkını kullanabilir. Hizmetin ifası, güvenlik ve sözleşmeye ilişkin zorunlu bildirimler (fatura, yenileme, güvenlik uyarısı vb.) ticari ileti değildir; bu bildirimler rıza aranmaksızın yapılır.
18. Uyuşmazlık Çözümü
18.1. İyi Niyet Çözümü.
Taraflar, STJ destek kanalları ve support@youthall.com üzerinden iletilecek başvurulara mümkün olan en kısa sürede çözüm bulmayı amaçlar. STJ, başvuruyu aldığını teyit eder ve makul süre içinde yanıtlar. İyi niyet çerçevesi içerisinde çözüm süreci, yasal haklara başvurmayı engellemez.
18.2. Delil Anlaşması.
Taraflar; Youthall sistem log kayıtları, zaman damgaları, elektronik tebligatlar, e-posta yazışmaları, mobil bildirim kayıtları, ödeme ve işlem kayıtlarının kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
18.3. Tüketici Statüsü.
Kullanıcı’nın tüketici sayıldığı uyuşmazlıklarda; tutar sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kullanıcı, yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurabilir.
18.4. Ticari/Diğer Uyuşmazlıklar.
Tüketici niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda (ör. profesyonel/serbest kullanıcılar), İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır; kanunlar ihtilafı kuralları saklıdır.
18.5. Masraflar ve Vekâlet Ücreti.
Yargılama veya icra süreçlerinde, aleyhe sonuçlanan taraf; yargılama giderleri, karşı vekâlet ücreti ve icra masraflarından sorumludur. STJ’nin üçüncü kişilere ödemek zorunda kaldığı tutarlar için rücu hakkı saklıdır.
19. Yürürlük ve Kabul
19.1. Açık Onay ve Bilgilendirme Beyanı
Kullanıcı, bu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini “Okudum ve Kabul Ediyorum” kutusunu işaretleyerek elektronik ortamda beyan eder.
Bu onay, elektronik imza hükmündedir ve taraflar arasında yazılı sözleşme ile aynı hukuki sonucu doğurur.
Kullanıcı, özellikle aşağıdaki hususlarda açıkça bilgilendirildiğini ve bu şartları kabul ettiğini beyan eder:
i. Aboneliğin, satın alma işlemi tamamlanır tamamlanmaz otomatik olarak aktive edileceğini ve hizmetin anında kullanıma açılacağını,
ii. Abonelik aktive edildikten ve erişim sağlandıktan sonra, dijital hizmetin niteliği gereği iade veya cayma hakkı bulunmadığını,
iii. Hiç erişim sağlanmadığı (örneğin sistemsel hata nedeniyle abonelik tanımlanmamış) durumlarda, STJ tarafından yapılacak teknik inceleme sonucuna göre tam bedel iadesi uygulanacağını,
iv. Ödenen ücretin, 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu uyarınca işe yerleştirme hizmeti karşılığı olmayıp, yalnızca ek dijital özellik ve ayrıcalıkların kullanımı için alındığını,
v. Satın alınan paketin yalnızca belirtilen dönem boyunca geçerli olduğunu ve kullanılmayan hakların sonraki dönemlere devretmeyeceğini,
kabul, beyan ve taahhüt eder.
19.2. Yürürlük Anı ve Sözleşme’nin Kurulması
Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve süresiz olarak geçerli olur. Abonelik süresi, Kullanıcı’nın seçtiği dönemsel plan boyunca geçerlidir; yenileme veya iptal işlemleri bu sözleşme hükümlerine tabidir.
19.3. Elektronik Kayıtların Delil Niteliği
Youthall sistemlerinde tutulan işlem kayıtları, zaman damgaları, ödeme ve onay log’ları, bu Sözleşme’nin kurulduğuna, onayın verildiğine ve yürürlük tarihine dair kesin delil niteliğindedir.
20. İletişim
Ticari Unvan: STJ İnsan Kaynakları Bilişim ve Danışmanlık A.Ş.
Ticari Adres: Merdivenköy Mah. Dikyol Sok. Business İstanbul B Blok No:2/13 34732 Kadıköy/İstanbul
Ticaret Sicil No: 42577-5
KEP Adresi: stjinsankaynaklari@hs01.kep.tr
E-posta: legal@youthall.com
