Grispi Hakkında: Grispi, Kod Gemisi ve CeyBer firmalarının ortaklığı ile 2021 yılında kurulmuş ve sektördeki sorunlara çözüm getirmeyi kendine misyon edinmiştir.
Grispi, müşteri ilişkilerini geliştirmek için tasarlanmış yazılımlar oluşturan, hizmet odaklı bir teknoloji şirketidir. Grispi, bulut tabanlı çok kanallı destek platformu olarak şirketlerin gelen/giden çağrı, e-posta, canlı destek gibi tüm destek kanallarını tek bir platformdan kolay bir şekilde yönetilmesini sağlar.
www.grispi.com
Kod Gemisi Hakkında: 2013 yılında İzmir’de kurulan Kod Gemisi, her zaman güncel teknolojiyi takip eden dünya çapında kabul gören best-practice yöntemleri uygulamayı kendine ilke edinmiş kaliteli iş yapma vizyonunu benimseyen bir teknoloji firmasıdır.
Genç, dinamik, vizyoner ekibiyle birlikte Türkiye’nin önde gelen firmalarına yazılım danışmanlığı, proje geliştirme, mimari çözümler konularında hizmet veren Kod Gemisi, büyük çapta dönüşüm projelerini başarıyla tamamlamıştır.
www.kodgemisi.com
CeyBer Hakkında: Müşteri ve deneyim yönetimi dış kaynak hizmet sağlayıcısı CeyBer, 2016 yılında İzmir’de kurulmuştur. Kuruluşundan bu yana büyüme ivmesini hep arttıran CeyBer 3 ana lokasyonda 1000 çalışan kapasitesine sahiptir.
Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, sosyal medya yönetimi, danışmanlık hizmetleri, gelişmiş analizler ile ulusal ve uluslararası şirketlere hizmet vermektedir. Kuruluşundan bu yana sektörünün en başarılı şirketlerinin (Trendyol, Hepsi Express, Hoover, Temsa, Renault vb.)müşteri destek hizmetlerini yönetmektedir.
www.ceyber.com