Süreç Operasyonları Uzman Yardımcısı, şirketteki süreç ve operasyonların analizinde, sürekli iyileştirme ve optimizasyon faaliyetlerinde aktif olarak görev alır. Bunun için disiplinlerarası çalışma yeteneği ve karmaşa toleransı yüksek bireyler aranmaktadır.
Operasyonların gerçekleştirilmesinde, koordinasyon ve takibinde birinci elden raporlama yapılması gereken bir pozisyondur.
Görevler ve Sorumluluklar:
1. İşbirliği ve Koordinasyon: Bağlı bulunduğu departman ile ilgili süreçlerde koordinasyon faaliyetlerini yerine getirmek, aksiyonları takip etmek ve raporlamak.
2. Süreç İzleme: Süreç takibi, süreç analizi çalışmalarında koordinasyon görevlerini yerine getirmek, iyileştirme önerileri geliştirmek ve gerekli raporları hazırlamak.
3.Süreç Yönetimi: Operasyon süreçlerinde, gerekli sistemlerin, kullanıcıların, bilgi ve belgelerin takibini ve yönetimini sağlamak, yapılan faaliyetlerin raporlamasını yapmak.
4.Dokümantasyon Faaliyetleri: Süreçlerle ilgili doküman, evrak, eğitim materyalleri vb. hazırlamak, güncelliğini ve dokümantasyon çalışmalarının sağlıklı bir şekilde ilerlemesini sağlamak.