COVID-19 Bildirimi: İşe alımlarımıza devam ediyoruz ve bu kapsamda aday ve çalışan güvenliğini teşvik eden yeni süreçler uyguluyoruz.
Bunun bir parçası olarak, bir sonraki duyuruya kadar çevrimiçi bir işe alma sürecine geçtiğimizi paylaşmak isteriz.
İlan Tanımı
7 ay süreyle dönemsel olacak bu pozisyonun çalışma saatleri haftaiçi 5 gün 10:00-16.30 arasında olacaktır.
Sorumluluklar
- Verdiğimiz Gümrük Hizmetleri’nin profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda takip edilmesi
- İç ve dış müşteri taleplerinin DHL standartları ve kriterlerine uygun olarak ele alınması.
- Gümrük işlemlerimizin mevcut sistem üzerinden takibini gerçekleştirerek, müşteriye bilgisinin verilmesi
- Yurtdışı yazışmalarının sistemler üzerinden yapılması ve takibi
- Zaman hassasiyeti olan konuları öncelik sırasına göre ele almak ve farklı iş süreçlerini bir arada yürütmek
- Gümrük müşavirleri ve diğer operasyonel gümrük vb. ekipler ile iç iletişimde olarak müşteri işlem takibinin sağlanması
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversite mezunu veya öğrencisi
- İyi derecede İngilizce bilen
- İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
- Takım çalışmasına yatkın
- Farklı iş süreçlerini aynı anda ele alabilme ve zaman hassasiyeti odaklı çalışabilme
- Yoğun ve zorlu çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
