Doğuş Otomotiv Müşteri Temsilcisi (Değer ve İlgi Merkezi) - Youthall
Fikirlerinize değer veriyoruz. Youthall Gençlerin Beklenti ve Yönelimleri Araştırması'na hemen katılın!

Doğuş Otomotiv

Müşteri Temsilcisi (Değer ve İlgi Merkezi)

İlan Kapandı.

Doğuş Otomotiv - Müşteri Temsilcisi (Değer ve İlgi Merkezi)

Biz Kimiz ve Ne Yapıyoruz?

Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. bünyesinde yer alan Değer ve İlgi Merkezi (DİM); şirketimizin Türkiye genelinde distribütörlüğünü üstlendiği markaların, diyalog (ilgi yönetimi), yol yardım, dijital iletişim kanalları, anket ve randevu operasyon hizmetlerini yürüterek; müşterilerimiz ile kurduğumuz iletişimin her anında değerli olduklarını hissettirmeyi ve ihtiyaçlarına en üst düzeyde cevap vermeyi amaçlamaktadır.

İlan Tanımı

Doğuş Otomotiv bünyesi altında konumlandıracağımız “Müşteri Temsilcisi” ne yapar?

  • Müşterilerimizden gelen tüm talep ve istekleri ilgili bölümlere yönlendirir ve süreci takip eder,
  • Yolda kalan müşterilerin yol yardım hizmeti almasını organize ederek yola devam etmesini sağlamak üzere acil servis ya da çekici gibi yönlendirmeleri yapar,
  • Doğuş Otomotiv müşterilerini arayarak memnuniyet anketleri yapar, kampanyalarla ilgili bilgilendirme sürecini yürütür, sistemsel bilgilerinin güncellenmesini sağlar,
  • Aracını servise götürecek olan müşterilere servis randevusu verir,
  • Tüm bu süreçleri yürütürken yaratıcı çözümler üretir, doğru inisiyatif kullanarak hızlı karar verip uygulamaya alabilecek şekilde kaliteli iş sonuçları çıkarır.

Sorumluluklar


Aranan Nitelikler

Değer ve İlgi Merkezi'nde aramıza katılacak arkadaşımızın;

  • Okula devam zorunluğunu bulunmayan veya tam zamanlı görev yapabilecek,
  • Yeni mezun ya da son sınıf öğrencisi,
  • Kendini geliştirmeye açık, uzun vadeli kariyer hedefleri olan,
  • Sorumluluk ve inisiyatif alabilen, sabırlı, çalışmak konusunda hevesli,
  • Üretken ve yaratıcı,
  • İletişim kabiliyeti kuvvetli,
  • Yeni teknoloji çözümlerini kullanmaya yatkın,
  • Tercihen minimum orta seviyede İngilizce bilen,
  • Esnek çalışma saatlerine (vardiya sistemi) uyum sağlayabilecek,
  • Otomotiv sektörüne ilgi duyan,
  • Takım çalışmasına yatkın olmasını bekliyoruz.

Doğuş Otomotiv

13 uluslararası marka ve bağlı 14 ürün grubunun temsilcisi olarak sektöründe Türkiye’nin en geniş marka ve hizmet ağına sahip şirketi ve lider otomotiv distribütörüdür.

Biz, Doğuş Otomotiv’de farklılıklarımızla bir olmanın güveni ve birlikte olmanın gücüyle hareket ederiz. Yeniliklerin öncüsü olarak beklentilerin üzerinde yaratıcı çözümler sunar, işte ve yaşamda omuz omuza tutkuyla çalışırız. Birbirimizden aldığımız güçle farklı deneyimler kazanır, yaşadığımız her andan anılar biriktiririz. Merakımızın peşinden gi...

Doğuş Otomotiv hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misin?
Profili İncele